Sim ID

SIM ID giver muliged for at registrere mobilnummeret på de brugere som besøger dit website. Det kræver dog at besøget bliver foretaget fra en mobiltelefon som er koblet på mobilnetværket.

SIM ID kan:

• anvendes til “Ring mig op”-funktion.

• anvendes til at logge brugere automatisk ind på website.

• anvendes til automatisk at udfylde kontakt-oplysninger ved at kombinere med NUMBER ID.

• let integreres via simpelt API.

Hvordan virker Sim ID?

Når brugeren anvender en funktion på dit mobil website, som er koblet til SIM ID, sker der følgende:

1. Din webside sender kortvarigt brugeren videre til en side på SIM ID serveren hvor du angiver en retur-URL.

2. SIM ID serveren redirecter brugeren tilbage til den angive URL, med information om brugerens tlf.nr.

Hvordan bruger du Sim ID?

Der er 2 metoder du kan bruge SIM ID på:

Almindelig header redirect
Brugeren redirectes forbi de forskellige sider, tilbage til den specificerede url. I retursvaret kan telefonnummeret afleveres via GET eller POST.

JavaScript-version
Som alternativ til omdirigeringerne i browseren kan SIM ID’en udføres med et stykke JavaScript, som hentes fra SIM ID serveren. Dette JavaScript udfører samme procedure som ovenfor, men uden at brugeren oplever at blive redirected. Nummeret afleveres på denne måde som en JavaScript-variabel, der kan benyttes i siden. Løsningen forudsætter naturligvis JavaScript-understøttelse, som er fraværende på et mindre segment af browsere. Dette segment omfatter dog versioner af IE Mobile.

Tekniske beskrivelser

Hvordan virker SIM ID?

SIM ID virker som udgangspunkt i Danmark for mobilkunder hos danske teleoperatører, men der er mulighed for at udvide til andre lande. Mere information kan rekvireres her.

For at være identificérbar skal brugeren besøge dit website via en mobildataforbindelse hos sin teleoperatør, eksempelvis en GSM-* eller 3G-forbindelse. Mobiltelefoner og laptops som er forbundet til nettet via Wi-Fi eller kabel kan ikke identificeres. Mobiltelefoner på dataroaming i udlandet kan heller ikke identificeres.
* GSM-forbindelser dækker for eksempel over GPRS og Edge-teknologierne.

Brugere der kommer på nettet via en nyere telefon kan, på baggrund af deres indstillinger, blive routet via en internet IP, kontrolleret af operatøren. SIM ID af disse IP-routede telefoner fungerer efter hensigten hos 3, Telia og Telenor, mens TDC ikke tilbyder identifikation af disse brugere. Det vides pt. ikke, om TDC har planer om at ændre på dette.

Guidelines til implementering

• Funktionaliteten bør kun anvendes til brugere, som tilgår dit site eller din tjeneste på mobiltelefonen, dvs. på dit mobilsite, eller på desktopsitet hvis du ud fra User Agent eller skærmstørrelse kan antage at brugeren browser på mobilen.

• Lykkes det at identificere brugeren, bør dit website fortælle konkret hvad der er foregået (Du er nu tilmeldt vores SMS-tjeneste på mobilnr. ….....), og samtidig give brugeren mulighed for at fortryde handlingen med det samme.

• I nogle tilfælde kan det være en god idé, parallelt med eller efterfølgende SIM ID’en, at tilbyde et alternativ hvor brugeren selv får lov at indtaste et mobilnummer.

• Lykkes det ikke at identificere brugeren, bør der altid være en fallback-side hvor brugeren får mulighed for at indtaste sit mobilnummer.

• I nogle tilfælde kan det være en god ide ikke at sende nummeret med ud i telefonen, men i stedet få det returneret via POST.

• Når en bruger ikke kan identificeres, kan det overvejes at gemme denne oplysning i en cookie hos brugeren, så fallback-versionen kan vises næste gang brugeren besøger siden på den samme mobiltelefon.

Juridiske Begrænsninger

Du skal sikre dig, at din tjeneste til en hver tid overholder god markedsføringsskik og persondataloven. Du skal altid gøre brugeren opmærksom på, at du forsøger at hente deres nummer ved en given handling, således at det altid er brugeren selv der initierer opslaget.

Device ID

DEVICE ID giver dig muligheden for at identificere et givent apparat (mobiltelefoner, tablets, PC'ere m.v.) som besøger dit website med parametre som browser, skærmstørrelse, media mm. Dette kan gøre dig istand til at levere et optimalt design og layout ud fra de indhentede oplysninger.

DEVICE ID kan:

• identificere en brugers skærmstørrelse.

• se hvilken browser der bruges.

• se hvilke medier der understøttes.

• se hvilke typer playback der understøttes.

• se hvilket lydformat der understøttes.

• let integreres via simpelt API.

Hvordan virker DEVICE ID?

DEVICE ID kender mange tusinde forskellige browsere fra telefoner til PC'ere og andre browserbaserede apparater.

Når en bruger besøger dit website, identificeres browseren/apparatet ved hjælp af browserens UserAgent. Dit system sender denne UserAgent til DEVICE ID, som returnerer segment information. Segment informationen kan, ud over design segment, indeholde specifikke oplysninger om eksempelvis skærmbredde og understøttede video-formater. Denne information anvendes af dit CMS til at levere en optimeret version af websitet til brugerens apparat.

Hvordan bruger du DEVICE ID?

UserAgent databasen

DEVICE ID tager udgangspunkt i rådata fra open source databasen WURFL, som bla. bruges af facebook, samt browscap. Datamodellen er i modsætning til WURFL's specifikt indrettet på designsegmentering af det fulde spektrum af browsere.

DEVICE ID databasen opdateres løbende, og vil derfor inden for kort tid kunne identificere evt. ukendte UserAgents.

Segmenter

Segmenteringen hjælper dig med overblikket til at træffe en beslutning der imødekommer dine brugere bedst muligt i harmoni med omfanget af indsatsen.

Et vist niveau af segmentering er en forudsætning for at udvikle websider, der virker optimalt på eksempelvis mobiltelefoner. Browserne og telefonerne er meget forskellige, og uden segmentering er man ofte nødt til at vælge laveste fællesnævner. Inddelingen i segmenter gør det muligt at dække hele spektret mere detaljeret og give en bedre brugeroplevelse på de nyeste, bedste telefoner, mens der stadig leveres noget brugbart til de gamle modeller.

DEVICE ID har overordnet 4 basis segmenter:

• mobile (high/low)

• tablet

• desktop

• unknown

Segment mobile: Dækker over alle mobiltelefoner. Lige fra telefoner med lav skærmopløsning, dårlig browser og lav eller ingen understøttelse af JavaScript og CSS, til touch baserede telefoner med høj opløsning og finger-navigation såsom iPhone. For at sikre optimal kvalitet i leveringen er segmentet delt op i 2 undersegmenter: high (iPhone/Android) og low (alle andre).

Segment tablet: Touch baserede computere eller tablets. Høj skærmopløsning (1024+) og touchscreen. Eksempelvis iPad.

Segment desktop: Traditionelle PC browsere, som Firefox, Safari og Internet Explorer. Det segment der typisk understøttes af almindelige websites.

Segment unknown: Dette segment bruges til at samle alle dem op som falder uden for ovenstående segmenter. Det vil typisk være nye apparater med nye skærmstørrelser eller browsere, som endnu ikke er registeret hos WURFL eller browscab.

Hvert segment har sine muligheder og begrænsninger - både teknisk og brugsmæssigt. Ud fra de modtagne informationer i UserAgenten kan man optimere både funktion og design til det enkelte apparat, og den giver dig et let overblik over de tekniske begrænsninger og hvordan siden navigeres (finger, mus, keypad m.v.).

Den overordnede segmentering kan detaljeres ud i undersegmenter, der f.eks. kan bruges til at ramme helt specifikke apparat-grupper eller mere overordnede grupper som f.eks. lav opløsning og høj opløsning.

Tekniske beskrivelser

Hvordan virker DEVICE ID?

Kaldet til DEVICE ID skal sende en UserAgent med, og på baggrund af denne returneres detaljer. Kan apparatet ikke identificeres, vil detaljer på et tilsvarende apparat returneres om muligt. Kan apparatet slet ikke identificeres returneres det aftalte default segment.

Det anbefales at svaret fra DEVICE ID gemmes i brugerens session, så det kun er nødvendigt at lave én forespørsel for hvert unikt besøg.

På baggrund af svaret kan leveringen tilpasses, så der leveres det korrekte CSS og JavaScript, billeder i de rigtige størrelser og om nødvendigt tilpasset HTML.

Udvikling til segmenter

Når du udvikler websider til de forskellige segmenter, står det dig frit for at bruge dem som det passer dig. Du kan lave en detaljeret version til hvert segment, eller du kan vælge at udvikle én touch-version til highend mobil og tablet og én fallback-version som rammer alle andre mobil telefoner. Du kan også vælge at lave en version målrettet et specifikt undersegment, hvis mange af dine brugere har en bestemt telefon.

Implementering

DEVICE ID medfører et ekstra kald og et par millisekunders ekstra ventetid, når brugeren besøger dit website og skal identificeres. Derfor bør du kun lave kaldet ved brugerens første sidevisning. Svaret fra DEVICE ID kan herefter gemmes i brugerens session. Det giver envidere den fordel, at brugeren let kan tillades at vælge et andet segment manuelt, uden at dette ændres på hvert sideload.

På baggrund af svaret kan indholdet tilpasses efter den aftalte segment model.

OCH ID

OCH API giver mulighed for at se, hvilken operatør/teleselskab et mobilnummer tilhører.

OCH Databasen, som OCH API tager udgangspunkt i, blev skabt i 1999 med det primære formål at skabe en fælles nummer database til alle teleudbyderne. (http://www.och.dk/)

Denne service kan bruges til at af/bekræfte om et mobilnummer eksisterer.

OCH ID kan:

• anvendes ifb. med tilmelding, til at validere om et gyldigt mobilnummer er indtastet.

• validere en eksisterende database af numre.

• et integreres via simpelt API.

Number ID

Number ID giver mulighed for at lave telefonnummer-opslag, og derved indhente oplysninger omkring adresse osv.

Number ID kan:

• anvendes sammen med SIM ID, til automatisk at hente kontakt-oplysninger.

• bruges ifb. med betalingsforløb til at hente kontakt-oplysninger på baggrund af telefonnummer.

• let integreres via simpelt API.

SMS

SMS giver mulighed for afsendelse af sms-beskeder
i hele verden.

Systemet er sat op, med sikkerhed og stabilitet i fokus.
Dette gør at vi kan håndtere udsendelser i alle størrelser.

SMS kan:

• afsende sms i hele verden.

• let integreres via simpelt API.

• håndtere alt lige fra små til store udsendelser.